Preguntas Frecuentes

Sí, todos nuestros productos son 100% originales. Trabajamos únicamente con fragancias auténticas, con sus sellos de seguridad intactos y en su empaque original.

Todos nuestros pedidos llegan sellados y en su empaque original de fábrica. Si al recibirlo tienes alguna duda, puedes contactarnos directamente por WhatsApp.

Realizamos entregas en todo Honduras.

Si te encuentras en Choluteca, la entrega es inmediata o el mismo día. Para el resto del país, el tiempo estimado es de 48 a 72 horas hábiles, aunque en casos excepcionales puede extenderse por imprevistos logísticos.

El costo de envío varía según tu ubicación. Te lo confirmamos al momento de procesar tu pedido.

Somos una tienda 100% en línea y operamos desde Choluteca, Honduras.

Trabajamos con pago contra entrega — pagas cuando recibes tu perfume en la puerta de tu casa. No necesitas tarjeta ni transferencia previa.

Totalmente. Precisamente por eso trabajamos con pago contra entrega, para que puedas ver y verificar tu producto antes de pagar.

Por razones de higiene y seguridad sanitaria, no aceptamos devoluciones de perfumes que hayan sido abiertos o cuyos sellos de seguridad hayan sido manipulados.

Realizamos cambios o devoluciones únicamente en estos casos: si el perfume entregado no coincide con el que solicitaste (error en fragancia, presentación o concentración), o si el producto presenta daños de fábrica comprobables al momento de la entrega.

Contáctanos de inmediato por WhatsApp antes de abrir el empaque. Tomamos una foto como evidencia y gestionamos el cambio sin costo adicional para ti.

Puedes escribirnos por WhatsApp, Instagram o TikTok. Respondemos en el menor tiempo posible.

No, somos una tienda exclusivamente en línea. Esto nos permite ofrecerte precios más competitivos y entrega directa a tu puerta.